Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van LeafyEnergy Helpcenter LeafyEnergy
  • Community
  • Een aanvraag indienen
  • Aanmelden
  • Aanmelden
  • Community
  • Een aanvraag indienen
  1. LeafyEnergy
  2. Storingen, support en veiligheid
  3. Problemen met de Leafy Energy app of het portaal

Problemen met de Leafy Energy app of het portaal

Veelvoorkomende issues en oplossingen rond inloggen, laadtijden en foutmeldingen.

  • Hoe je een probleem meldt aan Leafy Energy (met loggegevens)
  • Demo-omgeving: bewust ingebouwde foutscenario’s in app en portaal
  • Browser- en apparaatcompatibiliteit van het portaal
  • Leafy Energy voelt traag of ‘laggy’ aan
  • Problemen met meldingen en pushnotificaties
  • Grafieken kloppen niet of wijken af van de slimme meter
  • Wachtwoord resetten en inloglink werkt niet
  • Geen live verbruiksdata zichtbaar in de app
  • Ik kan niet inloggen op het Leafy Energy-portaal
  • De Leafy Energy-app laadt niet of blijft hangen
LeafyEnergy
English (US) Français
Mogelijk gemaakt door Zendesk