Laadsessie start niet of stopt direct

Mijn auto laadt niet, wat nu

Je steekt de kabel in, de lampjes op de laadpaal knipperen even en daarna gebeurt er niets. Of de sessie start wel maar stopt meteen weer. Dit artikel helpt je stap voor stap de oorzaak te vinden.

1. Controleer de basis

• Staat de auto in de stand die laden toelaat (bij sommige autos is een instelling nodig).
• Is de kabel goed aangesloten aan beide kanten en niet beschadigd.
• Brandt er een duidelijke foutkleur op de laadpaal, of juist helemaal niets.

2. Test een andere combinatie

• Probeer indien mogelijk een andere auto op dezelfde laadpaal.
• Probeer jouw auto eens op een andere laadpaal of publieke lader.
• Als de storing meeverhuist met de auto, ligt het waarschijnlijk niet aan de paal.

3. Check Leafy Energy

• Kijk in de Leafy Energy app of smart charging niet op pauze staat.
• Controleer of er geen laadlimiet of blokkade in een scenario is ingesteld.
• In de demo kun je een fictieve blokkade activeren om dit te laten zien.

Blijft laden onmogelijk, ook na deze checks, neem dan contact op met je installateur of laadpaalleverancier en vermeld tijdstip en foutcode uit de app.