FAQ: alles over betalen bij Leafy Energy
In dit artikel bundelen we korte antwoorden op veelgestelde vragen over betaalmethoden en betaaltermijnen.
“Kan ik meerdere betaalmethoden tegelijk toevoegen?”
Ja, je kunt bijvoorbeeld een IBAN voor incasso én een creditcard als reserve toevoegen. Je kiest zelf welke als standaard wordt gebruikt.
“Kan ik mijn betaaltermijn wijzigen?”
De officiële betalingscondities zijn vast, maar in sommige gevallen kan support met je meedenken over een ruimere praktische termijn.
“Hoe zie ik of een betaling goed is aangekomen?”
In de app zie je per factuur de status “Open”, “In behandeling” of “Betaald”. Ook ontvang je een bevestigingsmail.
“Betaal ik altijd op dezelfde dag van de maand?”
Met automatische incasso wel (op de afgesproken datum). Bij handmatige betaling hangt het af van wanneer jij de betaling uitvoert.
In demo-omgevingen is dit hét artikel waar nieuwe medewerkers eerst doorheen klikken om het grote plaatje rond betalingen te snappen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.