Zelf checken of alles logisch is
Met deze checklist kun je als Leafy Energy-klant zelf beoordelen of je jaarafrekening logisch aanvoelt. Het gaat niet om elk detail narekenen, maar om de grote lijnen.
Checklistpunten
- Komt de afrekenperiode overeen met je contractstart?
- Lijkt het totaalverbruik in kWh realistisch voor jouw huishouden?
- Herken je grote veranderingen, zoals nieuwe apparaten of een verhuizing?
- Sluit de som van je voorschotten aan bij je bankafschriften?
- Zijn eventuele correcties duidelijk toegelicht?
Wat te doen bij twijfel?
Kom je er niet uit, neem dan contact op met Leafy Energy-support. In een demo-omgeving gebruiken we dit artikel om te laten zien hoe je klanten gerust kunt stellen en samen de belangrijkste punten doorloopt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.