Checklist: jaarafrekening controleren als Leafy Energy-klant

Zelf checken of alles logisch is

Met deze checklist kun je als Leafy Energy-klant zelf beoordelen of je jaarafrekening logisch aanvoelt. Het gaat niet om elk detail narekenen, maar om de grote lijnen.

Checklistpunten

• Komt de afrekenperiode overeen met je contractstart?
• Lijkt het totaalverbruik in kWh realistisch voor jouw huishouden?
• Herken je grote veranderingen, zoals nieuwe apparaten of een verhuizing?
• Sluit de som van je voorschotten aan bij je bankafschriften?
• Zijn eventuele correcties duidelijk toegelicht?

Wat te doen bij twijfel?

Kom je er niet uit, neem dan contact op met Leafy Energy-support. In een demo-omgeving gebruiken we dit artikel om te laten zien hoe je klanten gerust kunt stellen en samen de belangrijkste punten doorloopt.