Wat te doen als de integratie niet doet wat je verwacht
In de meeste gevallen werkt de Leafy Energy-integratie in één keer. Als er toch iets misgaat, kun je met deze stappen snel achterhalen wat er aan de hand is.
Stap 1: Controleer de integratiestatus
- Ga naar Settings > Devices & services en klik op Leafy Energy.
- Controleer of er foutmeldingen of waarschuwingen worden getoond.
Stap 2: Logboeken bekijken
- Open de Home Assistant logs en filter op “leafyenergy”.
- Noteer foutcodes of tracebacks voor verder onderzoek.
Stap 3: Herautoriseren
- Verwijder de integratie en voeg hem opnieuw toe.
- Log opnieuw in met je Leafy Energy-account en controleer de toegewezen rechten.
In Leafy Energy zelf kun je in een demo-omgeving laten zien hoe foutscenario's eruitzien, zodat supportteams leren hoe ze klanten stap voor stap begeleiden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.