Waarom publieke laadsessies soms niet in Leafy Energy verschijnen

Publieke sessies missen? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken

Leafy Energy is afhankelijk van externe data om publieke laadsessies te tonen. Soms lijkt een sessie “te ontbreken”. In dit artikel leggen we uit waardoor dat kan komen.

Mogelijke oorzaken

• De sessie is nog niet verwerkt door je laadpasleverancier.
• Je hebt meerdere laadpassen en niet alle passen zijn gekoppeld aan Leafy Energy.
• De laadlocatie is als “privé” gemarkeerd in een ander systeem.
• Er is een tijdelijk probleem in de roaming- of datafeed.

Wat je kunt doen

• Controleer of je laadpas(sen) correct zijn gekoppeld.
• Wacht 24 uur; sommige leveranciers leveren data vertraagd aan.
• Gebruik het supportformulier in de app om ontbrekende sessies te melden.

In demo's kun je laten zien hoe Leafy Energy een waarschuwing toont als er een verschil wordt gedetecteerd tussen het verwachtte aantal publieke sessies en de aangeleverde data.