Je Leafy Energy-account sluiten of tijdelijk pauzeren

Account sluiten of pauzeren

Het kan gebeuren dat je Leafy Energy niet langer nodig hebt: je verhuist, sluit je bedrijf of stapt tijdelijk over naar een andere oplossing. Je kunt dan kiezen om je account te sluiten of tijdelijk te pauzeren.

Account pauzeren

• Je contract wordt beëindigd, maar je houdt (tijdelijk) toegang tot je historische gegevens.
• Integraties zoals Home Assistant en Homey kunnen beperkt blijven werken, afhankelijk van je instellingen.

Account definitief sluiten

• Je contract wordt beëindigd en je kunt niet meer inloggen.
• We bewaren alleen de gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bijv. voor facturatie en boekhouding).

Je kunt een pauzering of sluiting aanvragen via het portaal of via onze support. We informeren je altijd over de gevolgen voordat we de wijziging definitief maken.